노원 고양이 장례식장 — 예약 전화 순서·비용·가는 길

노원 고양이 장례식장을 찾아 이 글에 오신 보호자님 가운데는, 번호를 눌러 놓고도 통화 버튼 앞에서 망설이는 분이 많습니다. 무엇부터 말해야 할지, 울음이 먼저 나오면 어쩌나 싶어 전화 한 통이 멀게 느껴지기 때문입니다. 이 글은 그 전화를 조금 덜 어렵게 해 드리려고 씁니다. 전화하기 전에 곁에 적어 둘 것, 통화가 어떻게 흘러가는지, 전화로 확인하는 비용과 상계·중계에서 양주점까지의 길을 차례로 안내해 드립니다.

노원 고양이 장례식장 이용 후기

노원 가족이 주로 이용하는 포포즈 양주점의 네이버 방문자 리뷰 평점과 후기 건수는 이 글 상단 배지에 표시됩니다. 배지를 누르시면 방문자 리뷰로 이어져, 양주점을 다녀간 보호자님들의 기록을 직접 읽어 보실 수 있습니다.

후기 가운데 첫 통화에 관한 대목을 찾아 읽어 보시면 좋습니다. 경황없이 건 전화에서 어떤 안내를 들었는지, 그 뒤 하루가 어떻게 흘러갔는지가 적혀 있어, 지금 망설이는 전화 너머의 모습을 미리 짐작해 보실 수 있습니다.

양주점 안내 데스크 — 전화로 잡은 예약이 도착 뒤 이곳에서 확인됩니다 (사진: 포포즈 공식 홈페이지)

전화하기 전, 곁에 적어 둘 것

종이 한 장이나 휴대전화 메모에 몇 가지만 적어 두시면 통화가 짧고 편해집니다. 아이의 이름과 종류, 대략의 체중, 떠난 시각, 그리고 출발하실 동네입니다. 체중은 정확하지 않아도 됩니다. 마지막 병원 기록이나 「4kg쯤」 같은 숫자면 충분하고, 금액은 당일 확인된 체중으로 정리됩니다.

여기에 두 가지를 더 생각해 두시면 좋습니다. 언제쯤 도착하고 싶은지, 그리고 직접 운전해서 갈지 차량 지원을 부탁할지입니다. 가족이 모두 모인 뒤에 출발하고 싶다면 그 시간을 기준으로 말씀하시면 되고, 아직 정하지 못했다면 「오늘 밤이 좋을지 내일 아침이 좋을지 모르겠다」고 그대로 말씀하셔도 괜찮습니다. 전화 너머에서 사정을 듣고 함께 정해 드립니다.

적어 두는 이유는 하나입니다. 슬픔 속에서는 평소 잘 알던 것도 입에서 잘 나오지 않습니다. 메모를 보며 읽기만 하면 되니, 목소리가 떨려도 필요한 이야기는 빠짐없이 전해집니다.

상담 — 전화로 들은 내용을 도착 뒤 한 번 더 확인하는 과정입니다 (사진: 포포즈 공식 홈페이지)

예약 전화는 이렇게 흘러갑니다

대표번호 1588-2888은 24시간 연결됩니다. 전화를 걸면 먼저 아이가 언제 떠났는지와 지금 몸을 어떻게 눕혀 두었는지를 묻습니다. 아직 수건을 깔지 못했다면 이때 집에서 할 일을 짧게 안내받게 됩니다. 이어서 출발하실 동네를 듣고 가까운 지점과 도착 가능한 시간을 맞춥니다. 노원이라면 대개 양주점이 안내됩니다.

그다음이 비용과 구성입니다. 기본 장례와 고양이 전용 구성의 차이를 짧게 듣게 되는데, 이 자리에서 꼭 정하지 않아도 됩니다. 당일 상담실에서 실물을 보고 정하셔도 늦지 않습니다. 마지막으로 차량 지원이 필요한지, 함께 오는 사람이 몇 명인지 정도를 확인하면 통화가 끝납니다. 길어야 몇 분이면 끝나는 전화이니, 중간에 말이 막혀도 천천히 이어 가시면 됩니다.

통화를 마치면 예약 시간과 지점 주소를 다시 한번 메모에 옮겨 적어 두세요. 함께 가는 가족에게 그 메모를 그대로 전하면, 따로 설명하지 않아도 모두가 같은 시간에 움직일 수 있습니다.

목소리가 나오지 않을 때

막상 번호를 누르고 나면 목이 메어 말이 나오지 않는 분도 있습니다. 그럴 때는 곁에 있는 가족이나 친구에게 메모를 건네 대신 전화를 부탁하셔도 됩니다. 예약을 잡은 사람과 당일 아이와 함께 오는 사람이 달라도 아무 문제가 없고, 전화를 건 사람의 이름만 알려 주시면 도착했을 때 그대로 이어집니다.

혼자 계신다면 잠시 물 한 잔을 마시고 메모의 첫 줄부터 읽어 내려가시면 됩니다. 중간에 울음이 나와도 전화 너머에서는 기다려 드립니다. 아이를 보내는 전화를 담담하게 거는 사람은 없으니, 떨리는 목소리를 부끄러워하지 않으셔도 됩니다.

노원 고양이 장례식장 비용 — 전화로 확인하는 금액

구성	금액	담긴 것
기본 장례	30만 원	염습·단독 추모·개별 화장·수/분골, 추모 키트, 기본 유골함
고양이 전용 장례	55만 원	기본 장례 구성에 고양이 체형에 맞춘 관과 작은 꽃다발
생화 장식	5만·8만·10만 원	원하시는 경우에만

전화로 듣는 금액은 부가세를 포함해 이미 공개된 숫자라, 당일 계산하실 금액과 다르지 않습니다. 고양이는 체중 10kg 기준 안에 드는 경우가 대부분이어서 체중에 따른 추가도 생기지 않습니다. 노원 고양이 장례식장을 여러 곳 알아보다 보면 금액을 묻는 전화가 부담스러울 수 있는데, 이렇게 표로 미리 보고 전화하시면 금액은 확인만 하고 넘어가도 됩니다.

기본 장례에는 염습부터 개별 화장, 유골 수습까지의 과정과 아이의 사진·발도장·털봉투가 든 추모 키트, 도자기 유골함이 모두 들어 있습니다. 전용 구성은 여기에 몸을 둥글게 말고 잠든 모습 그대로 눕히는 관과 작은 꽃다발이 더해지는 차이입니다.

노원에서 양주점 가는 길 — 동부간선도로

노원 관할 안에는 포포즈 반려동물 장례식장이 없어, 노원 가족은 동부간선도로를 타고 의정부를 지나 올라가는 양주점을 주로 이용합니다. 상계·중계 쪽에서 30~45분, 월계·공릉 쪽에서 35~50분 안팎이고 교통 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 시내를 가로지르지 않고 한 줄기로 이어지는 길이라 초행이어도 어렵지 않습니다. 출발 시간을 정할 때는 동부간선도로가 붐비는 평일 출퇴근 시간대를 피하시면 좋고, 전화로 예약한 도착 시간보다 늦어질 것 같으면 가는 길에 한 번 더 연락해 두시면 지점에서도 그에 맞춰 준비합니다.

운전할 사람이 없다면 양주점의 차량 지원(운구)을 부탁하실 수 있습니다. 서울 어느 구에서든 신청할 수 있고 오전 10시부터 밤 10시 사이에 운행하며, 예약 전화에서 함께 말씀해 주시면 됩니다. 가족이 차에 함께 타는 동행과 아이만 먼저 이동하는 비동행 가운데 고르시면 됩니다.

양주점 라운지 — 노원에서 온 가족이 순서를 기다리며 쉬어 가는 곳입니다 (사진: 포포즈 공식 홈페이지)

자정이 넘었을 때의 전화

양주점은 오전 8시에 열어 새벽 2시까지 운영하고, 장례 예약은 자정까지 됩니다. 아이가 자정 넘어 떠났다면 그 밤에 서둘러 출발하기보다, 전화로 이튿날 아침 시간을 잡아 두고 하룻밤을 곁에서 보내는 가족이 많습니다. 아이를 서늘한 방에 수건을 깔고 눕혀 두고, 여름이라면 수건에 감싼 보냉재를 몸 곁에 대어 두시면 됩니다.

늦은 밤에 전화를 거는 것이 실례가 아닐까 걱정하실 필요는 없습니다. 대표번호는 밤에도 연결되고, 지금 집에서 무엇을 하면 되는지 그 자리에서 안내받을 수 있습니다.

도착한 뒤의 순서

안내 데스크에서 예약을 확인하면 장례지도사가 아이의 몸을 정갈히 하는 염습을 하고, 가족만 쓰는 추모실에서 인사를 나눕니다. 이어 한 아이만 화장하는 개별 화장과 수골·분골이 진행되고, 안내를 받고 유골함을 건네받기까지는 보통 한 시간에서 한 시간 반 정도 걸립니다.

양주점 추모실 — 전화 한 통 뒤에 이어지는 가족만의 인사 공간입니다 (사진: 포포즈 공식 홈페이지)

화장은 유리창 너머로 지켜보셔도 되고 라운지에서 기다리셔도 됩니다. 유골함은 집으로 데려가는 가족이 가장 많고, 양주점 봉안당에 1년 단위로 안치하거나 산골장으로 자연에 보내는 방법, 유골로 작은 블리스 스톤 루미를 만드는 방법도 있습니다. 이런 추모 방법은 당일에 바로 정하지 않고 나중에 천천히 고민해 보셔도 괜찮습니다.

유골함은 보자기에 싸인 채로 건네받게 되니, 돌아오는 길에는 품에 안거나 조수석에 안전하게 두시면 됩니다. 집에 도착하면 아이가 즐겨 앉던 자리 근처에 잠시 두고, 볕이 바로 드는 창틀과 습한 욕실 근처만 피해 자리를 정하시면 됩니다.

추모 공간 — 인사 시간은 가족이 충분하다고 느낄 때까지 이어집니다 (사진: 포포즈 공식 홈페이지)

전화 한 통이면 충분합니다

노원 고양이 장례식장에 대해 여기까지 읽으셨다면, 남은 일은 사실 전화 한 통뿐입니다. 메모를 곁에 두고 번호를 누르시면 그다음 순서는 전화 너머에서 함께 정해 드립니다. 목소리가 떨려도, 말이 자꾸 끊겨도 괜찮습니다. 번호는 1588-2888입니다.